Il sistema MICROTOUCH rappresenta la nuova proposta VISEL nell’ambito dei sistemi multi servizio Si tratta di una soluzione molto flessibile caratterizzata da un ottimo rapporto qualità-prezzo il cui funzionamento è interamente basato sulla rete LAN presente all’interno della Farmacia, limitando quindi al minimo attività di cablaggio elettrico e dati. L’unità centrale è rappresentata dall’erogatore totem QS-MINIKIOSK PRO con touch-screen da 17” su cui è preinstallato il software di gestione QS-SOFTOUCH comprensivo delle licenze per le console virtuali da installare sui PC degli operatori. Per la visualizzazione delle chiamate il sistema prevede l’utilizzo di un monitor LCD standard e di un modulo multimediale QS-MEDIABOX PRO (o QS VERTICALBOX PRO) collegato alla rete LAN esistente e consente la visualizzazione delle chiamate in modalità storico e la diffusione di contenuti informativi e pubblicitari ai Clienti in attesa. A completamento del sistema sono disponibili dei monitor LCD 10” di sportello, indicanti il numero chiamato da
ciascuna postazione di lavoro. Il sistema MICROTOUCH è corredato di un software semplice ed intuitivo ed è già comprensivo del modulo di chiamata vocale. Tale software andrà installato su un PC presente all’interno della rete LAN locale per il riconoscimento e la configurazione delle
unità hardware. In osservanza alle disposizioni di legge, tutti gli articoli della linea MICROTOUCH sono provvisti di dichiarazione di conformità CE.